Terma dan Syarat bet33 —
Garis Panduan Platform Malaysia

01 Penerimaan Terma Penggunaan

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda sebagai pengguna ("Ahli") dan bet33 sebagai pengendali platform ("Syarikat"). Dokumen ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda menekan butang "Daftar" atau mengakses mana-mana bahagian platform bet33.

Penerimaan terma ini adalah syarat mutlak untuk menggunakan platform. Tiada pengecualian diberikan kepada mana-mana pihak, tanpa mengira sejarah penggunaan atau status keahlian terdahulu. bet33 berhak meminda terma ini pada bila-bila masa, dan penggunaan berterusan selepas pindaan tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang baharu.

02 Kelayakan Akaun & Had Umur

Platform bet33 adalah khusus untuk individu dewasa. Untuk mendaftar dan menggunakan platform ini, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Merupakan individu yang mendaftar secara peribadi — bukan atas nama orang lain atau entiti korporat
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri atau program had permainan yang aktif
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat
• Tidak sedang diharamkan daripada menggunakan perkhidmatan perjudian online di wilayah tempat tinggal anda
• Hanya mempunyai satu akaun aktif di platform bet33 pada sesuatu masa

03 Pendaftaran Akaun & Maklumat Peribadi

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Ini termasuk nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan diri, alamat e-mel yang sah dan nombor telefon yang boleh dihubungi. Pemberian maklumat palsu merupakan pelanggaran serius terma ini.

Setiap ahli hanya dibenarkan memiliki satu akaun. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, e-mel, nombor telefon atau maklumat kad pembayaran yang berbeza — adalah dilarang sama sekali dan akan menyebabkan kesemua akaun berkenaan digantung atau ditutup.

• Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap keselamatan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda
• Segera maklumkan kepada pasukan sokongan bet33 sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda
• bet33 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat kegagalan anda menjaga keselamatan akaun
• Proses pengesahan identiti (KYC) mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama diproses
• Dokumen sokongan yang diminta semasa KYC mesti diserahkan dalam tempoh 7 hari bekerja

04 Deposit & Kaedah Pembayaran

bet33 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang tersedia di Malaysia, termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go, GrabPay dan Boost. Semua deposit diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR) dan dikreditkan ke akaun anda dengan serta-merta atau dalam masa yang singkat bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.

Had deposit minimum adalah RM 10 bagi setiap transaksi. Tiada had maksimum deposit ditetapkan, namun jumlah deposit yang besar mungkin memerlukan pengesahan tambahan daripada pasukan keselamatan kami.

• Semua dana yang didepositkan mestilah daripada akaun atas nama anda sendiri — tiada pembayaran pihak ketiga diterima
• bet33 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit, namun pembekal pembayaran anda mungkin mengenakan bayaran tersendiri
• Deposit yang dibuat secara tidak sengaja atau salah kaedah tidak boleh dibatalkan setelah transaksi berjaya
• bet33 berhak meminta dokumen sokongan bagi deposit yang dianggap luar biasa atau berisiko tinggi

05 Pengeluaran Wang & Proses Pembayaran

bet33 berkomitmen untuk memproses semua pengeluaran yang sah dalam masa 5 hingga 30 minit dari masa permohonan diluluskan. Pengeluaran diproses ke akaun bank yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, bagi memastikan keselamatan transaksi dan mematuhi dasar pencegahan pengubahan wang haram.

Had pengeluaran minimum adalah RM 30 bagi setiap transaksi. Permohonan pengeluaran di bawah had ini tidak akan diproses. Tiada had harian yang ditetapkan untuk pengeluaran biasa, namun jumlah yang melebihi ambang tertentu mungkin memerlukan semakan keselamatan tambahan.

• Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan KYC yang lengkap dan lulus semakan
• Bonus yang belum dipenuhi syarat rollover tidak boleh dikeluarkan sehingga keperluan taruhan dipenuhi
• bet33 berhak menangguhkan pengeluaran sehingga 5 hari bekerja sekiranya semakan keselamatan diperlukan
• Sebarang percubaan pengeluaran yang mengesyaki penipuan akan disekat dan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkaitan
• Wang yang didepositkan tanpa sebarang aktiviti pertaruhan boleh dikenakan semakan tambahan sebelum pengeluaran diluluskan

06 Bonus, Promosi & Syarat Rollover

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh bet33 tertakluk kepada syarat rollover yang ditetapkan. Bonus alu-aluan, bonus reload, cashback dan sebarang bentuk insentif lain mempunyai keperluan taruhan yang berbeza dan perlu dipenuhi sebelum wang bonus atau kemenangan berkaitan boleh dikeluarkan.

• Syarat rollover standard adalah antara 5x hingga 30x bergantung kepada jenis bonus
• Setiap promosi mempunyai tempoh sah tersendiri — bonus yang tamat tempoh akan dibatalkan secara automatik
• Pemain hanya boleh aktifkan satu bonus pada sesuatu masa kecuali dinyatakan sebaliknya
• Permainan yang berbeza mungkin menyumbang kepada rollover pada kadar yang berbeza — sila semak syarat setiap promosi
• bet33 berhak membatalkan bonus yang disyaki disalahgunakan atau diperoleh melalui cara yang tidak jujur
• Pengeluaran yang dibuat sebelum keperluan rollover dipenuhi akan menyebabkan bonus dan kemenangan berkaitan dibatalkan

07 Peraturan Permainan & Integriti

Semua permainan di platform bet33 menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang telah disahkan dan disijilkan oleh badan audit bebas. Keadilan setiap pusingan adalah terjamin dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk bet33 sendiri.

Pemain bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum bermain. bet33 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat pemain yang tidak memahami peraturan atau mekanisme permainan tertentu.

• Sebarang gangguan teknikal semasa sesi permainan akan diselesaikan berdasarkan data pelayan bet33 yang direkodkan
• Kemenangan yang terhasil daripada pepijat perisian atau kesilapan sistem tidak sah dan tidak akan dibayar
• Penggunaan perisian automasi, bot atau sebarang alat luaran untuk bermain adalah dilarang keras
• Keputusan pelayan bet33 adalah muktamad bagi semua situasi pertikaian berkaitan hasil permainan

08 Tingkah Laku Pemain & Larangan

bet33 mengharapkan semua ahli untuk menggunakan platform dengan cara yang bertanggungjawab dan beretika. Tindakan berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan tindakan tatatertib diambil:

• Penggunaan bahasa kesat, ugutan atau gangguan terhadap pemain lain atau pasukan sokongan
• Percubaan untuk menggodam, menyerang atau mengganggu infrastruktur teknikal platform
• Perkongsian maklumat log masuk akaun dengan pihak ketiga atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda
• Sebarang bentuk pakatan atau kerjasama antara pemain untuk memanipulasi hasil permainan
• Penggunaan VPN, proksi atau kaedah teknikal lain untuk menyembunyikan identiti atau lokasi sebenar
• Memuat naik atau berkongsi kandungan yang menyalahi undang-undang, menyinggung perasaan atau melanggar hak harta intelek

09 Penamatan & Penggantungan Akaun

bet33 berhak untuk menggantung, menyekat atau menamatkan akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa tanpa notis awal sekiranya terdapat bukti atau syak wasangka yang munasabah bahawa ahli tersebut telah melanggar terma ini, terlibat dalam aktiviti penipuan, atau mengancam keselamatan platform dan pemain lain.

Ahli yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan bet33 melalui live chat. Sebelum akaun ditutup, semua keperluan rollover bonus yang aktif hendaklah diselesaikan atau dibatalkan, dan baki akaun yang layak akan dikembalikan dalam tempoh 3 hingga 5 hari bekerja.

10 Had Tanggungan bet33

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, bet33 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform ini. Ini termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian kewangan yang berlaku akibat keputusan pertaruhan yang dibuat oleh ahli sendiri
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem yang dijadualkan atau tidak dijadualkan
• Kerugian data akibat kegagalan perkakasan atau perisian di pihak pengguna
• Kelewatan dalam pemprosesan deposit atau pengeluaran akibat faktor luar kawalan bet33 seperti gangguan sistem perbankan
• Sebarang tindakan atau kegagalan bertindak oleh penyedia perkhidmatan pihak ketiga

11 Privasi, Data & Keselamatan Maklumat

bet33 mengambil serius perlindungan data peribadi semua ahli. Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dikumpulkan, disimpan dan diproses mengikut Dasar Privasi kami yang boleh dibaca secara terperinci di halaman Dasar Privasi bet33.

• Data peribadi anda tidak akan dijual, disewa atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang
• Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan bet33 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit
• bet33 menyimpan log aktiviti akaun selama minimum 5 tahun bagi tujuan pematuhan kawal selia
• Anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda atau memohon pemadaman data tertakluk kepada keperluan undang-undang

12 Pindaan Terma & Notis Perubahan

bet33 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Setiap pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web ini, melainkan dinyatakan sebaliknya.

Kami akan membuat usaha yang munasabah untuk memaklumkan ahli tentang perubahan besar melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan. Walau bagaimanapun, tanggungjawab untuk menyemak terma ini secara berkala terletak pada anda sebagai ahli. Penggunaan berterusan platform bet33 selepas sebarang perubahan diterbitkan bermaksud anda menerima terma yang telah dipinda.